第8期 全体研修会を行いました

2023年7月1日（土）、Gメッセ群馬にて全体研修が行われました。

医療法人あかぎはコロナ禍が続く7期を乗り越え、7月1日で8期を迎えます。
8期目を迎えるにあたり、患者様をはじめ関係者の皆様に、心からの挨拶と感謝の気持ちをお伝え申し上げます。

全体研修では年一回、組織の全員が集まります。
患者様へ向き合う姿勢を再確認し今後向かう方向を確認する貴重な機会となりました。

理事長講話

あかぎの患者様と向き合う姿勢や心構え、今後のあかぎがめざす姿について、理事長より講話が行われました。

患者様が主体である

主体は患者様。説明を理解しているのか、「わかった」と言われても本当に理解しているか、顔をみながら接することが重要です。

私たちが行っている訪問というのは、自分たちのホームであるクリニックに患者様がきてくれる外来と違って、患者様の家というアウェーでの治療になります。その場と人の都合に合わせる必要性が強いのです。

業界では、最初に決めた治療を絶対に変えない先生もいますが、それでは患者様を置いていく治療になってしまいます。医療のパワハラです。患者様が望んで「はい」と言っているのか、先生の説明に押し切られて言っているのか、汲み取っていかなければならない部分です。

あかぎの大前提、3つの「けんこう」

「健口から健康、そして健幸へ」

これに向けて、専門職に限らず、全員がヘルスプランナーであるという意識を持ってほしいです。そのときその時の状況に応じて、最適な提案をできるようになってほしいということです。

歯が全くないと入れ歯が安定しやすいですよね。1本2本残っているときに、医療側は抜きたくなります。そのほうが噛めるし、抜けた歯を飲み込んだら、という心配もあります。しかし、患者様は「自分の歯は自然に抜け落ちるまで大事にしたい」という場合もあるんです。そこを大切にできるか、説得してしまうか。大切にするのがあかぎです。

その人の背景が変化すれば、希望する治療方針も変わってきます。そこをくんで話ができるかが重要です。最初に決めた治療方針にこだわらず、変えていくべきです。

たとえば気道食道分離手術をすれば、自分の声を失うけれども誤嚥しないで安心して食べられる。はじめは「最期まで自分の声で話したいから手術しない」という選択をしていても、自分の娘が結婚して……となったら「孫の顔を見たいから、声を失っても手術してできるだけ長く生きたい」となるかもしれません。

どのように相手の心を知り、寄り添えるようになるか

大変な病気になる、親が亡くなるなどの経験を経て患者様に寄り添えるようになることがあります。

私もこの体にならなかったら、両親を亡くさなければ、そんなことは考えなかったかもしれません。目が見えなくなって、初めてわかるようになったこともたくさんあります。それでも全てを経験することはできません。

以前は歴史に興味がなかったんですが、過去の人の経験や生活・考え方を知ることができるので、そういったものに触れるようになりました。そうやって自分の中に情報を入れて消化しながら、どんなふうに患者様に接していけば良いかを考えています。

8期に目指す、トータルな患者様のサポート

学校の教育では、世界史・日本史・地理・産業……とバラバラに学びます。しかしそれらは相互に関係しながらあるわけです。

医療も色々な科目がありますが、人体はひとつです。それを組み合わせて再構築してから患者様に向き合っていく必要があります。私たちのような、最前線で患者様に接する人がその役割を担っています。多職種連携、地域連携がそれにあたります。そのなかで歯科の話しかできない・看護の話しかできないでは困るんです。たまたま歯科の分野しか知らないから、歯科を切り口に話を始めるというだけです。

その人の生活まるごとトータルで見た視点が必要となります。それができるような組織にしていきたい。それを作っていくのが今日から始まる第8期だと思います。

みなさん力を合わせて、また来年の7月1日に顔を合わせたいと思います。
ありがとうございました。

クリニック・訪問看護・居宅事業所からの発表

「人財育成」をテーマに、各事業所から発表が行われました。

人材育成研修

研修では、ランダムに分けられたチーム対抗で、情報伝達の正確さを学びました。
チームワークの大切さと難しさ・楽しさを再確認する機会となりました。